Как войти в теорию решения изобретательских задач? Метод в мировой истории. Работа с информационными источниками

Метод проб и ошибок

Достоинства и недостатки

Если рассматривать абсолютно случайный перебор вариантов, то можно сделать следующие выводы:

Достоинства метода:

1. Этому методу не надо учиться.
2. Методическая простота решения.
3. Удовлетворительно решаются простые задачи (не более 10 проб и ошибок).

Недостатки метода:

1. Плохо решаются задачи средней сложности (более 20-30 проб и ошибок) и практически не решаются сложные задачи (более 1000 проб и ошибок).
2. Нет приёмов решения.
3. Нет алгоритма мышления, мы не управляем процессом думанья. Идет почти хаотичный перебор вариантов.
4. Неизвестно, когда будет решение и будет ли вообще.
5. Отсутствуют критерии оценки силы решения, поэтому неясно, когда прекращать думать. А вдруг в следующее мгновение придет гениальное решение?
6. Требуются большие затраты времени и волевых усилий при решении трудных задач.
7. Иногда ошибаться нельзя ИЛИ этот метод не подходит (не будет человек резать на бомбе провода наугад).

Считается, что для метода проб и ошибок выполняется правило - «первое пришедшее в голову решение - слабое». Объясняют этот феномен тем, что человек старается поскорее освободиться от неприятной неопределённости и делает то, что пришло в голову первым.

Метод проб и ошибок лежит в основе принятия решений участниками рынка в условиях совершенной конкуренции , что является одной из главных причин постоянных кризисов .

ТРИЗ

МПиО - аббревиатура, обозначающая метод проб и ошибок. Часто встречается в текстах, так или иначе связанных с Теорией решения изобретательских задач . В ТРИЗ метод проб и ошибок рассматривается как эталон неэффективности. Для оценки какого-либо другого эвристического метода его сравнивают с МПиО. Так как МПиО - это метод перебора вариантов, то можно количественно определить число вариантов при использовании МПиО и сравнить с ним какой-либо другой эвристический метод. Такое математическое исследование предполагает, что количество необходимых вариантов обратно пропорционально эффективности метода и прямо пропорционально времени нахождения решения при его использовании. Однако точные количественные и статистические исследования проводятся редко. В ТРИЗ ограничиваются приблизительной количественной оценкой эффективности по уровням изобретательских задач (Ю. П. Саламатов).

Как точные, так и приблизительные количественные сравнения с МПиО возможны при допущении полной случайности перебора вариантов при использовании МПиО. В рамках ТРИЗ такая точка зрения служит обоснованием неэффективности МПиО. Однако с другой стороны выбор вариантов не может быть полностью произвольным. Он ограничен предыдущим опытом, инерцией мышления, стереотипами и гештальтами . На этом ставится акцент в рамках другой теории - метасистематике. В рамках метасистематики основным недостатком МПиО считается фактическая неслучайность перебора вариантов.

См. также

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Метод проб и ошибок" в других словарях:

метод проб и ошибок - способ выработки новых форм поведения в проблемных ситуациях. М. п. и о., широко используемый бихевиоризмом для объяснения научения как вероятностного процесса, получил распространение в психологии после работ Э. Л. Торндайка, согласно к рым… … Большая психологическая энциклопедия

Форма научения, описанная Э. Торндайком в 1898 г., основанная на закреплении случайно совершенных двигательных и мыслительных актов, за счет которых была решена значимая для животного задача. В следующих пробах время, которое затрачивается… … Психологический словарь

Англ. method, trail and error; нем. Methode von Versuch und Irrtum. 1. Стихийный способ выработки новых форм поведения в проблемных ситуациях, когда безуспешные попытки решения проблемы отбрасываются, а успешные закрепляются. 2. По Э. Торндайку… … Энциклопедия социологии

метод проб и ошибок - — [Я.Н.Лугинский, М.С.Фези Жилинская, Ю.С.Кабиров. Англо русский словарь по электротехнике и электроэнергетике, Москва] Тематики электротехника, основные понятия EN trial and error method … Справочник технического переводчика

метод проб и ошибок - bandymų ir klaidų metodas statusas T sritis automatika atitikmenys: angl. cut and try method; hit and miss method; trial and error method; trial and error approach vok. empirische Erprobung, f; empirisches Ermittlungsverfahren, n; Versuch Irrtum… … Automatikos terminų žodynas

метод проб и ошибок - метод последовательного приближения к оптимальному решению путем отклонения вариантов, не отвечающих определенным критериям выбора. См. также процесс поиска оптимального решения … Толковый переводоведческий словарь

Метод проб и ошибок - это метод случайного подбора частных методов и приемов действий в расчете лишь на возможный успех. В обычной жизни его еще называют методом «тыка». Этот метод обеспечивает быструю педагогическую реакцию и быструю отдачу со стороны воспитанника.… … Основы духовной культуры (энциклопедический словарь педагога)

МЕТОД ПРОБ И ОШИБОК - один из видов научения, при котором умения и навыки приобретаются в результате многократного повторения связанных с ними движений и устранения допускаемых ошибок … Современный образовательный процесс: основные понятия и термины

МЕТОД ПРОБ И ОШИБОК - один из видов научения, при к ром умения и навыки приобретаются в результате многократного повторения связанных с ними движений и устранения допускаемых ошибок … Педагогический словарь

Метод проб и ошибок - это, по Э. Торндайку, форма научения, в результате которой закрепляются какие либо элементы поискового поведения в специфической ситуации. Торндайк придавал особое значение навыку, который, согласно его взглядам, образуется путем закрепления… … Словарь дрессировщика

Книги

• Встречи с душой. Метод активного воображения Карла Густова Юнга , Ханна Барбара. Когда К. Г. Юнг отправился на поиски собственного пути после разрыва с Фрейдом, он отважился на поход в царство коллективного бессознательного, без проводника и в полном одиночестве. В этой…

Г.Альтшуллер
Теория решения изобретательских задач
СПРАВКА "ТРИЗ-88"
СОДЕРЖАНИЕ
1. НАУКА ИЗОБРЕТАТЬ
1.1. Метод проб и ошибок - катастрофически
плохая технология творчества
1.2. Методы активизации перебора вариантов
- путь в тупик
1.3. Что такое ТРИЗ?
2. ТРИЗ УСПЕШНО РАБОТАЕТ
2.1. Эффективность
2.2. Информация к размышлению (I)
2.3. ТРИЗ и ФСА
3.1. ТРИЗ и ТРТЛ
3.2. ТРИЗ - рабочий инструмент диалектики
4. ПРИЗНАНИЕ ТРИЗ
4.1. ТРИЗ глазами ученых
4.2. Международное признание ТРИЗ
4.3. Информация к размышлению (II)
4.4. Информация к размышлению (III)
5. СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ ТРИЗ
5.1. Как обучать ТРИЗ?
5.2. Где получить консультацию?
5.3. Литература
5.4. Фонд материалов по ТРИЗ
6. ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ: Учить всех? Да!
1. НАУКА ИЗОБРЕТАТЬ
1.1. МЕТОД ПРОБ И ОШИБОК - КАТАСТРОФИЧЕСКИ ПЛОХАЯ ТЕХНОЛОГИЯ
ТВОРЧЕСТВА
Изобретательство - древнейшее занятие человека. С изобретением первых орудий труда и начинается история человека. За многие тысячи лет, прошедшие с тех пор, все изменилось, неизменной осталась только технология создания новых изобретений - МЕТОД ПРОБ И ОШИБОК: "А что, если сделать так? Ах, не получается? Ну, тогда можно попробовать сделать вот так..." ЭТА ТЕХНОЛОГИЯ ТВОРЧЕСТВА ПРЕДЕЛЬНО НЕЭФФЕКТИВНА В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОЙ НТР.
В СССР ежегодно выполняется около 150 000 научно-исследовательских разработок. Приблизительно две трети их прерываются на стадии эксперимента или испытания нового образца. Огромные средства оказываются затраченными впустую. Из 50 000 разработок, что доходят до стадии внедрения, лишь тысяча находит более или менее широкое внедрение ("Социалистическая индустрия" от 26.06.82г.). Таким образом, из 150 000 разработок жизненными оказываются только 1 000, т.е. менее 7% !
Представьте себе аэропорт, в котором из 150 ежедневно взлетающих самолетов поднимается только один, а остальные разбиваются при разбеге и взлете. Или же представьте строительную организацию, у которой из 150 домов обваливаются в процессе постройки 100, а в 49-ти домах пригодны только отдельные квартиры, и лишь один (!) дом может быть полностью заселен. Таков по эффективности метод проб и ошибок - самая расточительная из всех технологий. Применение этого метода в современном промышленном обществе неизбежно приводит к разорению общества, к упадку темпов его прогресса, к застою экономики и производства.
М.С.Горбачев в докладе на пленуме ЦК КПСС 25 июня 1987г. сказал:
"Нельзя успешно двигаться вперед методом проб и ошибок, это дорого обходится обществу. Искусство политического руководства требует умения выявлять и эффективно разрешать противоречия..."
Конечно, речь в докладе идет о политике, но политика базируется на экономике, а экономика - на творческом решении задач.
К методу проб и ошибок привыкли, слова "творчество" и "перебор вариантов" стали синонимами. Упорство в переборе вариантов рассматривают как доблесть. Вот строки из обычного очерка об изобретателях: "Шли к решению проблемы почти на ощупь, перебрали множество теорий, в конце каждой из которых стояло: нуждается в практической проверке. Поставили тысячи экспериментов только для того, чтобы убедиться: пошли не туда. Испытали десятки конструкций приборов, перепаяли сотни метров проволоки и извели не поддающееся учету количество кинопленки" (Е.Марголин. Как падают яблоки. Изд. "Лиесма", Рига, 1976, с.8).
За нерешенные вовремя изобретательские задачи расплачиваться приходится не только недополученными прибылями, но и жизнями людей. ПОТЕРИ ВРЕМЕНИ, СИЛ И ЖИЗНЕЙ ИЗ-ЗА НЕСОВЕРШЕНСТВА МЕТОДА ПРОБ И ОШИБОК СТРАШНЕЕ ПОТЕРЬ ОТ ЧУМЫ, ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЙ И НАВОДНЕНИЙ.
1.2. МЕТОДЫ АКТИВИЗАЦИИ ПЕРЕБОРА ВАРИАНТОВ - ПУТЬ В ТУПИК
Иногда пытаются модернизировать метод проб и ошибок или интенсивнее его использовать. Такова, например, японская практика. Ее сущность: в с е служащие в с е в р е м я должны перебирать всевозможные варианты решений. На прогулке, дома, во время еды всегда! Тосабуро Наката приучил себя перебирать варианты в туалете (чтобы не пропадало время) и через два года изобрел шариковую ручку, став национальным героем...
Главный недостаток метода проб и ошибок - это, во-первых, медленное генерирование новых идей, а во-вторых, отсутствие защиты от психологической инерции (т.е. выдвижение идей тривиальных, обыденных, неоригинальных). С 20-х годов нашего столетия в разных странах стали появляться методы активизации перебора вариантов. Один из наиболее распространенных методов такого рода - мозговой штурм. Решение задачи проходит в два этапа. На первом этапе (генерирование идей) запрещена всякая критика, поощряются "дикие", явно неосуществимые, даже фантастические предложения (чтобы по возможности устранить психологическую инерцию). На втором этапе эксперты критически оценивают результаты штурма, пытаясь отобрать рациональные идеи.
Другой метод - морфологический анализ. Суть его состоит в построении таблиц, которые должны охватить все мыслимые варианты. Например, требуется предложить новую упаковку для изделий. Если на одной оси записать, скажем, двадцать видов материала (металл, дерево, картон и т. д.), а на другой - двадцать видов формы (сплошная жесткая упаковка, сплошная гибкая упаковка, рейчатая упаковка, сетчатая и т. д.), получится таблица, включающая 400 сочетаний, каждое из которых соответствует одному варианту. Можно ввести и другие оси, неограниченно наращивая число полученных вариантов. А затем в безграничном море этих вариантов - в основном, "пустых" - надо найти несколько разумных идей.
Есть и другие методы активизации перебора вариантов, например, синектика, метод фокальных об"ектов, метод контрольных вопросов и пр. Все эти методы обладают общими, принципиально непреодолимыми, недостатками:
а) нет механизма для составления списка в с е х возможных
вариантов (а значит, нет гарантии выхода на самые выгод
ные, экономичные решения),
б) нет о б " е к т и в н ы х критериев отбора лучших ва
риантов: предложения оцениваются специалистами, и выбира
ют они, естественно, то, что подсказывает им здравый
смысл (т.е. психологическая инерция): генерирование нет
ривиальных идей сводится на нет тривиальным отбором.
Причина неэффективности подобных методов в том, что они не меняют сути старой технологии перебора вариантов, сам этот перебор. Нужен принципиально новый инструмент творчества, а не "косметический" ремонт старого.
Методы активизации хороши при решении простых задач и неэффективны для задач сложных, - а таких задач в современной изобретательской практике большинство. Именно от решения сложных задач зависят темпы прогресса.
Со времени своего появления эти методы активизации не претерпели существенных изменений, это означает, что выбран неверный путь, ведущий в тупик. Нужна иная - более эффективная - технология решения изобретательских задач.
1.3. ЧТО ТАКОЕ ТРИЗ?
В 1946 году в СССР началась работа над созданием научной технологии творчества. Новая технология получила название ТРИЗ теория решения изобретательских задач. Первая публикация по ТРИЗ относится к 1956 году (7). Дальнейшее развитие отражено в книгах (8-12, 14-16) и в материалах, регулярно публиковавшихся журналом "Техника и наука" В 1979-1983 г.г. (13).
Отечественная теория решения изобретательских задач принципиально отличается от метода проб и ошибок и всех его модификаций, основная идея ТРИЗ: технические системы возникают и развиваются не "как попало", а по определенным законам: эти законы можно познать и использовать для сознательного - без множества "пустых" проб - решения изобретательских задач. ТРИЗ превращает производство новых технических идей в точную науку. Решение изобретательских задач - вместо поисков вслепую - строится на системе логических операций.
Теоретической основой ТРИЗ являются законы развития технических систем. Прежде всего это законы материалистической диалектики. Используются также некоторые аналоги биологических законов, ряд законов выявлен изучением исторических тенденций развития техники, широко применяются общие законы развития систем.
Законы проверены, уточнены, детализированы, а иногда и выявлены путем анализа больших массивов патентной информации по сильным решениям (десятки и сотни тысяч отобранных патентов и авторских свидетельств). Весь инструментарий ТРИЗ, включая фонды физических, химических, геометрических эффектов, также выявлялся и развивался на основе изучения больших массивов патентной информации, вообще, каждое нововведение в ТРИЗ проходит тщательную проверку и корректировку на патентных и историко-технических материалах. В этом смысле ТРИЗ можно считать обобщением сильных сторон творческого опыта многих поколений изобретателей: отбираются и исследуются сильные решения, критически изучаются решения слабые и ошибочные.
Главный закон развития технических систем - стремление к увеличению степени идеальности: идеальная техническая система когда системы нет, а ее функция выполняется. Пытаясь обычными (уже известными) путями повысить идеальность технической системы, мы улучшаем один показатель (например, уменьшаем вес транспортного средства) за счет ухудшения других показателей (например, снижается прочность). Конструктор ищет компромиссное решение оптимальное в каждом конкретном случае. Изобретатель должен сломать компромисс: улучшить один показатель, не ухудшая других. Поэтому в наиболее распространенном случае процесс решения изобретательских задач можно рассматривать как выявление, анализ и разрешение технического противоречия.
Основным рабочим механизмом совершенствования ТС и синтеза новых ТС в ТРИЗ служат алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ) и система изобретательских стандартов.
Решение задач по АРИЗ идет без множества "пустых" проб, планомерно, шаг за шагом по четким правилам корректируют первоначальную формулировку задачи, строят модель задачи, определяют имеющиеся вещественно-полевые ресурсы (ВПР), составляют идеальный конечный результат (ИКР), выявляют и анализируют физические противоречия, прилагают к задаче операторы необычных, смелых, дерзких преобразований, специальными приемами гасят психологическую инерцию и форсируют воображение.
Сходные противоречия разрешают однотипными приемами, наиболее сильные приемы - комплексные (сочетания нескольких приемов, часто - сочетания приемов с физ- хим- геомэффектами). Самые сильные комплексные приемы образуют систему стандартов - аппарат ТРИЗ для решения типовых изобретательских задач. Следует подчеркнуть, что стандартные задачи стандартны только с позиций ТРИЗ; изобретатель, незнакомый с ТРИЗ, воспринимает такие задачи как нетипичные, сложные. Стандарты могут быть использованы для решения задач, сложных даже с позиций ТРИЗ; такие задачи решаются сочетанием нескольких стандартов.
Важное значение имеет в ТРИЗ упорядоченный и постоянно пополняемый информационный фонд: указатели применения физических, химических и геометрических эффектов, банк типовых приемов устранения технических и физических противоречий. Этот фонд - операционная основа всех инструментов ТРИЗ.
Особый раздел ТРИЗ - курс развития творческого воображения (РТВ). В этом курсе, в основном, на нетехнических примерах отрабатывается умение применять операторы ТРИЗ. Курс РТВ расшатывает привычные представления об об"ектах, ломает жесткие стереотипы.
Знание законов развития ТС позволяет решать не только имеющиеся изобретательские задачи, но и прогнозировать появление новых задач. Результаты такого прогнозирования значительно точнее, чем полученные с помощью суб"ективных методов, например, экспертными оценками. ТРИЗ стремится к планомерной эволюции ТС. Таким образом, современная ТРИЗ превращается в ТРТС - теорию развития технических систем.
ТРИЗ возникла в технике, потому что здесь был мощный патентный фонд, послуживший фундаментом теории. Но помимо технических существуют и другие системы: научные, художественные, социальные и т. д. Развитие всех систем подчинено сходным закономерностям, поэтому многие идеи и механизмы ТРИЗ могут быть использованы при построении теорий решения нетехнических творческих задач. Такая работа ведется (23). В частности, с помощью механизмов, используемых в ТРИЗ, была открыта ветроэнергетика растений (24) и об"яснены парадоксы, связанные с эффектом Рассела (25).
Аппарат теории решения изобретательских задач постоянно проверяется, корректируется и совершенствуется в ходе практического применения. Ежегодно в сотнях школ и курсов ТРИЗ слушатели решают множество учебных и не учебных (новых производственных) задач. Анализ письменных работ позволяет об"ективно определять причины ошибок: совершены ли они по вине преподавателя, по вине слушателя или имеет место сбой того или иного инструмента ТРИЗ. Накопленная информация тщательно изучается, это позволяет быстро развивать методику обучения ТРИЗ и саму теорию.
2. ТРИЗ УСПЕШНО РАБОТАЕТ
2.1. ЭФФЕКТИВНОСТЬ
До 70-х годов обучение ТРИЗ велось преимущественно на экспериментальных семинарах, с 1970 года обучение сосредоточивается в постоянно действующих учебных центрах: народных университетах научно-технического творчества (Ленинград, Днепропетровск, Петрозаводск), общественных институтах и школах изобретательского творчества (Кишинев, Минск, Новосибирск, Ангарск, Владивосток), учебу организуют также центры НТТМ, различные министерства, ведомства, предприятия. Занятия ведутся в институтах патентоведения, в ряде отраслевых институтов повышения квалификации (ИПК). В 1980 году в ИПК Минэлектротехпрома впервые начата подготовка специалистов по ТРИЗ для постоянной работы в подразделениях функционально-стоимостного анализа (ФСА).
Об эффективности обучения ТРИЗ можно судить на примере Днепропетровского народного университета научно-технического творчества: с 1972 года по 1982 год университет сделал 9 выпусков, слушатели получили - к 1982 году - 350 авторских свидетельств на изобретения, экономия от внедрения новых технических решений составляет десятки миллионов рублей (см. В.Некрылов, В.Каленик. 9 выпусков, 500 слушателей. - Журнал "Техника и наука", 1982, N 1, с. 24.
Еще пример: "За период обучения (два года) 30 выпускников, используя при решении своих практических задач полученные в школе знания, подали 103 заявки на предполагаемые изобретения, получили 65 положительных решений и 38 авторских свидетельств. По предварительным данным, некоторые из внедренных изобретений и 99 рацпредложений дали экономический эффект почти в полмиллиона рублей, но самое главное достижение - формирование специалиста с активной творческой позицией, понимающего шире и глубже стоящие перед ним задачи, такого специалиста, который сейчас остро необходим для выполнения планов, намеченных в постановлении "О мерах по ускорению научно-технического прогресса в народном хозяйстве" (Калужская газета "Знамя" за 26.10.83 - О школе ТРИЗ в научном городке Обнинске).
Из статьи "Изобретайте, вы талантливы" В.Митрофанова, С.Литвина, А.Сушанского в газете "Вечерний Ленинград" за 11.10.80: "Вот несколько конкретных примеров. Ведущий конструктор ВПТИЭНЕРГОМАШ Ю.Г.Ермаков до обучения ТРИЗ подал около 40 заявок и получил только 5 авторских свидетельств, после обучения он подал в течение двух лет 42 заявки и получил 24 свидетельства на изобретения; заместитель заведующего кафедрой высшего инженерного морского училища им. Адмирала С.О.Макарова А.В.Смыков до знакомства с методикой технического творчества подал 2 заявки и получил 2 положительных ответа, после окончания нашего университета подал 11 заявок и получил 11 авторских свидетельств, два из которых патентуются за рубежом и еще два внедрены с большим экономическим эффектом".
Из письма одесского преподавателя ТРИЗ, к.т.н. С.Д.Тетельбаума (май 1982 г.): "В течение 9 выпусков ОИП подготовлено по ТРИЗ 190 человек, из них процесс обучения завершили подачей реальных заявок на изобретения по задачам, решенным с помощью ТРИЗ, более 170 человек".
Из письма В.М.Жабина, руководителя школы научно-технического творчества на Красногорском оптико-механическом заводе (январь, 1986 г.):
"Информация по эффективности ТРИЗ:
- изобретения Эфроимсона В.Г. внедрены в киноаппарате "Кварц -8Х", поступившего в розничную продажу в 1985 г.:
А.с. 475591 - экономический эффект - 63.000 р.
А.с. 476536 - экономический эффект - 45.000 р.
А.с. 890351 - экономический эффект - 67.500 р.
Всего: 175.500 р.
- изобретения Полиновского В.А, которые он сделал с соавторами, внедрены:
А.с. 733302 - экономический эффект - 71.000 р.
А.с. 733303 - экономический эффект - 54.000 р.
А.с. 733320 - экономический эффект - 11.000 р.
А.с.1013892 - экономический эффект - 50.000 р.
Всего: 182.250 р.
- внедрено изобретение Мейтина В.А.:
А.с. 693110 - экономический эффект - 70.000 р.
Всего по школе: 431.750 р."
Из справки Сибирского филиала "Оргстройпроект" (Ангарск, 20.01.83 г.): "О влиянии учебного семинара по ТРИЗ на творческую активность сотрудников. Сотрудниками предприятия в течение 1982 года оформлено 80 заявок на предполагаемые изобретения, динамика следующая: с января по октябрь - в среднем 5 заявок в месяц. После проведения учебного семинара по ТРИЗ (с 4 по 22 октября, преподаватель т. Г.С. Альтшуллер), количество подаваемых заявок составило 15 штук в месяц, количество изобретений увеличилось в 1,9 раза".
Из статьи "ТРИЗ и фантастика" В.К.Гребнева, токаря-инструктора об"единения "Турбомоторный завод", председателя заводского совета новаторов, заместителя председателя областного совета новаторов (в сборнике "Истоки новаторства: очерки о психологии поиска", выпуск второй, Свердловск, Сред.-Урал. книжн. изд, 1986 г.): "Признаюсь... решение рационализаторских задач в последние годы отнимает у меня куда меньше времени, чем прежде, во-первых, потому что ТРИЗ, которую я раньше не знал, дает достаточно надежные способы решения технических задач, и что особенно важно, способы индивидуальные, в отличие от коллективных приемов мозгового штурма, синектики и других, во-вторых, в памяти накапливается немалое число хорошо отработанных комбинаций, которые позволяют быстро решать новые задачи уже старыми для меня способами".
Из письма изобретателя В.Е.Лукьяненко (Москва) в редакцию журнала "Техника и наука" (от 21.05.82): "Я работаю инженером, до знакомства с АРИЗ и ТРИЗ имел одно авторское свидетельство, сейчас, после обучения ТРИЗ, получил 10 авторских свидетельств; все они внедрены, среди них есть изобретения (а.с. 569782) с суммарным экономическим эффектом более 97 тыс. р."
Из статьи заместителя председателя совета молодых ученых и специалистов Львовского обкома ЛКСМУ Ю. Мариловцева (газета "Комсомольское знамя", Львов, 11.11.79 г.): "... Лучший молодой изобретатель Украины 1978 года и города Львова 1979 года Олег Копыл убежден, что своими лучшими результатами в изобретательстве он обязан знанию теории решения изобретательских задач (ТРИЗ)".
Из письма изобретателя (Ленинград, февраль 1986 г.): "Я Энглин Роберт Кальманович, старший научный сотрудник НПО "Ритм", кандидат технических наук, изучал ТРИЗ в Ленинградском народном университете научно-технического творчества в 1978-79 гг. До поступления в университет имел 46 авторских свидетельств, которые получил за 16 предыдущих лет. После окончания университета и изучения ТРИЗ за 6 последующих лет стал автором еще 88 изобретений. Все мои 136 изобретений являются служебными и созданы по тематике выполняемых мною НИР".
В статье полковника В.Колбенкова "Изобретатель лейтенант Федоров" (журнал "Тыл вооруженных сил" N 10-1987 г, с. 72-73) рассказывается о молодом военном инженере, имеющем более двадцати авторских свидетельств. Некоторые из них зарегистрированы не только у нас в стране, но и за рубежом, в самых технически развитых государствах. Автор статьи, анализируя обстоятельства становления изобретателя, пишет: "Первое - это то, что его отец - корабел, работающий инженером-конструктором и имеющий на своем счету более полусотни изобретений. Он часто рассказывал сыну о том, как вставали перед ним неразрешимые проблемы - неразрешимые традиционными способами, как ставил себе задачи, вел поиск и, наконец, находил оригинальное решение, по сути дела он учил сына алгоритму решения изобретательских задач - дисциплине, которая ныне уже введена в некоторых вузах".
2.2. ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ (I)
В декабре 1968 года впервые были организованы занятия с будущими преподавателями ТРИЗ. Стоили эти занятия около 6000 рублей. В апреле 1969 года один из слушателей М. И. Шарапов рассказывал в газете "Магнитогорский металл" об изобретении, сделанном по ТРИЗ. Позже была подсчитана экономия - 42.000 р. в год только на Магнитогорском комбинате. Это перекрыло расходы на обучение во всех школах ТРИЗ в течение следующих пяти лет. Между тем у того же Шарапова к 1977 году было уже свыше 30 авторских свидетельств (см. журнал "Техника и наука" N 4-1980 г, с. 27). У другого слушателя курсов 1968 года Ю. В. Чиннова через 10 лет число авторских свидетельств превысило 100. М. И. Шарапов и Ю. В. Чиннов ныне - заслуженные изобретатели.
Мы не собирали статистику по всем изобретениям, созданным с помощью ТРИЗ. Систематически издаются книги, методические пособия, публикуются статьи, рассказывающие о новейших разработках в ТРИЗ. Сегодня элементы ТРИЗ используются очень многими изобретателями и рационализаторами, общую отдачу определить практически невозможно, если же суммировать сведения только по нескольким главным школам, получится примерно такая картина. За 1972-81 гг. через эти школы ТРИЗ прошло примерно 7000 слушателей, поданы почти 11000 заявок, получено свыше 4000 авторских свидетельств (более половины заявок еще на рассмотрении), экономия от внедрения составляет миллионы рублей, общие расходы на обучение не превышают ста тысяч.
2.3. ТРИЗ и ФСА
По Постановлению ЦК КПСС ("Правда", 1982 г, N 153) идет интенсивная работа по внедрению функционально-стоимостного анализа (ФСА). На ряде предприятий ТРИЗ принята в качестве основного инструмента для решения задач, выявленных в ходе ФСА (19,20). Это существенно ускоряет процесс распространения и внедрения ТРИЗ: подразделения ФСА в КБ, НИИ и на заводах становятся школами ТРИЗ и постоянными "потребителями" теории.
Из статьи зам. министра электротехнической промышленности Ю.Никитина (журнал "Коммунист", 1982 г, N 11, с. 71): "В Ленинградском производственном об"единении "Электросила" при проведении ФСА используют созданную в нашей стране теорию решения изобретательских задач... В результате анализа изделия низковольтной аппаратуры - контактора серии КП-2000 - было сформулировано около пятидесяти предложений. Их реализация даст годовую экономию в размере 250 тысяч рублей, позволит сберечь до 450 килограммов серебра".
Ленинградский ЦНТИ выпустил информационный листок (N 217-86, УДК 608.1:658.511:005) "Метод проведения функционально-стоимостного анализа с применением теории решения изобретательских задач" (внедрено в июле 1985 г.). Материал поступил в ЦНТИ 14 февраля 1986 г. Составители: преподаватели и разработчики ТРИЗ и ФСА В.М.Герасимов и С.С.Литвин. В информационном листке, в частности, отмечено: "Внедрение метода ФСА с применением ТРИЗ в ЛПЭО "Электросила" при производстве электрокипятильников позволило получить годовой экономический эффект 80 тыс.р. на 2,5 млн. штук".
Зам. пред. Госплана Латвии В.А.Лейтан и специалист по ФСА и ТРИЗ И.Б.Бухман в своей брошюре "Применение ФСА и теории решения изобретательских задач в промышленности Латвийской ССР" (ЛатНИИНТИ, Рига, 1985 г.) пишут: "Опыт использования ФСА и ТРИЗ в промышленности Латвийской ССР позволяет констатировать следующее: достигнут определенный прогресс в эффективности использования ФСА и ТРИЗ. В 1984 году экономический эффект составил 1,5 миллиона рублей..."
В конце ноября 1987 года в Москве состоялся международный семинар: "Функционально-стоимостный анализ и повышение технико-экономического уровня изделий". Профессор кафедры конструкций судов А.Л.Васильев опубликовал отчет об этом семинаре в газете Ленинградского кораблестроительного института "За кадры верфям" (от 12 января 1988 г.). В отчете, в частности, сказано следующее: "... ФСА обеспечивает гармоничное сочетание между техникой и экономическим осмыслением ее функционирования, а ТРИЗ помогает находить именно новые, нетривиальные решения. Думаю, что такой подход позволит значительно усилить мощь человеческого интеллекта и обеспечит прорыв на стратегическом направлении повышения эффективности судостроения".
3. КУЛЬТУРА ТВОРЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ
3.1. ТРИЗ и ТРТЛ
Каждый инструмент оказывает обратное действие на человека, использующего этот инструмент. ТРИЗ - инструмент для тонких, дерзких, высокоорганизованных мысленных операций. Решение одной задачи еще не меняет стиля мышления, но в ходе занятий решаются десятки, сотни задач, постепенно мышление перестраивается: становится более гибким и управляемым.
Вот портрет изобретателя, овладевшего ТРИЗ: "Тесное знакомство с Просяником и его работой ломает привычное представление о типичных чертах изобретателя (сколько таких "чудаков" видели мы в кино, литературе, встречали в жизни!) - упорство, самоуверенность, некоммуникабельность, непрактичность в обычных житейских делах... Просяник совсем иной. Типичный изобретатель новой формации, высококвалифицированный специалист по теории изобретательства, по направленному поиску - необходимую уверенность он получает от знания закономерностей развития техники. А вместо тех самых традиционных "изобретательских качеств" ТРИЗ воспитывает иное диалектическое мышление, способность видеть в любых технических (да и не только технических) системах противоречия, мешающие развитию, умение устранять эти противоречия, разрешать на основе системного мышления, способности воспринимать любой предмет, любую проблему всесторонне, во всем многообразии их связей" ("Социалистическая индустрия", 18 декабря 1984 г.).
ТРИЗ обеспечивает выход на решение, близкое к идеальному, но творческий процесс не сводится к одному лишь поиску решения. Необходимо довести найденную идею до уровня работоспособной и технологичной конструкции, "обжелезить" ее, добиться как можно более широкого внедрения. А затем - взяться за решение новой проблемы. Из практики известно, что средний срок внедрения среднего по уровню изобретения составляет 7-10 лет. Это значительный отрезок времени в жизни человека. Борьба за внедрение часто связана с большими личными потерями, с колоссальными затратами сил и времени, непониманием окружающих, необходимостью "пробивать" идею. Новатору порой приходится терпеть и материальные лишения, и отчуждение от родного коллектива. Гораздо спокойнее жить без творчества, быть "как все", не "фантазировать"... Как заставить человека выйти из болота обыденности, презреть отчетливо видимые трудности и вступить в схватку с косностью и консерватизмом?
Общие призывы и лозунги здесь бессильны. Необходимо тщательно, шаг за шагом готовить человека к предстоящим творческим битвам, к возможным временным поражениям и неизбежным трудностям. Человек, знающий о подстерегающих в пути опасностях, сумеет проложить верный, наиболее разумный маршрут.
Для формирования активной творческой позиции нужны как минимум шесть качеств:
1) Наличие достойной цели - новой (или недостигнутой), значительной, общественно-полезной.
2) Умение программировать достижение поставленной цели.
3) Большая работоспособность по выполнению намеченных планов.
4) Умение решать творческие задачи в выбранной области, владение техникой преодоления противоречий на пути к цели.
5) Готовность "держать удар": отстаивать свои идеи, выносить непризнание, непонимание.
6) Результативность: на пути к конечной цели должны регулярно вырабатываться промежуточные результаты.
Воспитание комплекса творческих качеств - главная цель жизненной стратегии творческой личности (ЖСТЛ). Метод построения ЖСТЛ обычный для всех исследований в ТРИЗ: анализ больших информационных массивов (с целью выявления общих закономерностей). Изучено свыше тысячи биографий творческих личностей.
Удалось проследить становление и развитие творческой личности на протяжении всей жизни. На историко-биографических примерах убедительно доказано: творческий образ жизни доступен каждому, для этого не нужны особые прирожденные способности или сверхблагоприятные условия. В силах любого человека выбрать достойную цель и начать планомерную борьбу за ее достижение.
Подробно рассматривая путь к цели, ЖСТЛ дает человеку суммированный жизненный опыт поколений творцов: предупреждает о типичных опасностях, рекомендует конкретные методы их преодоления, предсказывает наиболее сильные ходы.
Систематические исследования по ЖСТЛ постепенно формируют новую область знания - теорию развития творческой личности (ТРТЛ).
3.2. ТРИЗ - РАБОЧИЙ ИНСТРУМЕНТ ДИАЛЕКТИКИ
ТРИЗ использует законы материалистической диалектики для организации творческой деятельности. Механизмы ТРИЗ позволяют инструментализировать эти глобальные законы развития в применении к частным задачам изобретательского творчества. Поэтому теорию решения изобретаведется у нас в русле так называемой теории решения изобретательских задач (ТРИЗ). Методологический анализ этих разработок должен способствовать реализации инструментальной функции естествознания и его сближению с массовым изобретательством... ТРИЗ формализует наиболее ответственную стадию научно-технических разработок, на которой происходит диалектическое взаимодействие фундаментальных и прикладных исследований. Если раньше вычленение практически полезных фрагментов естественно-научного знания осуществлялось в каждом конкретном случае стихийно, то ТРИЗ программирует ряд мыслительных и информационно-знаковых операций, гарантирующих внедрение науки в конструкторскую практику".
В журнале "Вопросы философии", N 5, 1986г. опубликованы материалы "круглого стола", организованного редакцией журнала по проблеме "инженерная деятельность и наука". Среди высказываний, приводимых в журнальной статье, можно отметить слова Ф.П.Тарасенко, д.т.н, профессора, зав. кафедрой теоретической кибернетики Томского Госуниверситета (с. 83): "Блестящим примером "бескомпьютерной кибернетизации" инженерного творчества является известный АРИЗ - алгоритм изобретений Г.С.Альтшуллера, представляющий собой систему эвристик из изобретательской практики".

Изобретательство - древнейшее занятие человека. С изобретения орудий труда начался процесс очеловечивания наших далеких предков, Первые изобретения не созданы человеком, а обнаружены им в готовом виде. Люди заметили, что острыми камнями можно разрезать шкуры убитых животных, и начали собирать и применять камни. После лесных пожаров было обнаружено, что огонь греет и защищает, начали сохранять огонь. Люди еще не ставили задач, они открывали готовые решения. Творчество состояло в том, чтобы догадаться применить эти решения. Но почти сразу возникли и изобретательские задачи. Как заострить затупившийся камень? Как сделать, чтобы камень удобнее было держать в руке? Как уберечь огонь от ветра п дождя? Как переносить огонь с места на место?..

Решать изобретательские задачи приходилось методом проб и ошибок, перебирая всевозможные варианты. Долгое время перебор вариантов вели наугад. Но постепенно появились определенные приемы: копирование природных прототипов, увеличение размеров и числа одновременно действующих объектов, объединение разных объектов в одну систему. Накапливались факты, наблюдения, сведения о свойствах веществ; использование этих знаний повышало направленность поисков, упорядочивало процесс решения задач. Но менялись и сами задачи; из века в век они становились сложнее. Сегодня, чтобы найти один нужный вариант решения, необходимо проделать множество "пустых" проб.

Человек никогда не решал и не решает творческие задачи формальным перебором вариантов, проделывая множество "пустых" проб. Природа снабдила человека уникальными инструментами: памятью, способностью к речи, интеллектом, позволяющими ему накапливать и обмениваться знаниями. Именно этим природным способностям человек обязан столь стремительной эволюцией. Способность человека решать творческие задачи, используя накопленные им знания, никак нельзя сравнивать с примитивным перебором вариантов. Здесь задействовано множество пока еще не до конца изученных процессов, таких как интуиция, способность переносить знания из одной области в другую, синтезировать новые знания на основе существующих. Все это в сочетании с логикой позволяет человеку находить решения самых разнообразных задач. Но когда перед человеком возникает изобретательская задача, на которой начинают "пробуксовывать" все имеющиеся у него интеллектуальные средства, то причина тому не в том, что перед ним задача с чрезмерно большим числом вариантов, которые он не в силах перебрать, а совсем наоборот - задача, для решения которой он вообще вариантов не видит. Именно этим - отсутствием вариантов решения, а не их изобилием, характеризуется сложная изобретательская задача. (А.Б.)

Существуют привычные, но неверные суждения об изобретательском творчестве. "Все зависит от случайности", - говорят одни. "Все зависит от упорства, надо настойчиво пробовать разные варианты", - утверждают другие. "Все зависит от прирожденных способностей",-заявляют третьи... В этих суждениях есть доля правды, но правды внешней, поверхностной. Неэффективен сам метод проб и ошибок, поэтому многое зависит от удачи и личных качеств изобретателя: не всякий способен отважиться на "дикие" пробы, не всякий способен взяться за трудную задачу и терпеливо ее решать.

В конце XIX века применение метода проб и ошибок усовершенствовал Эдисон. В его мастерской работало до тысячи человек, поэтому можно было разделить одну техническую проблему на несколько задач и по каждой задаче одновременно вести проверку вариантов. Эдисон изобрел научно-исследовательский институт (и это, на наш взгляд, величайшее его изобретение).

Ясно, что тысяча землекопов могут рыть качественно иные ямы, чем один землекоп. Но все-таки сам способ рытья остается прежним...

Действительно, научно-исследовательский институт занимается выдвижением и проверкой новых идей, однако вряд ли можно считать, что НИИ является усовершенствованием метода проб и ошибок. (А.Б.)

Современная "индустрия изобретений" организована по эдисоновскому принципу: чем труднее задача, т. е. чем больше проб надо проделать, тем большее число людей направляется на решение задачи. Задачу "Как надежнее соединить стеклянную деталь с металлической?" Эдисон мог поручить группе в три - пять человек. Ныне задачи такого уровня одновременно решаются многими коллективами, в каждом из которых десятки и сотни научных сотрудников и инженеров.

Широко распространено мнение о том, что в наше время крупные изобретения делаются не одиночками, а коллективами. Как и во всяком афоризме, здесь отражена лишь часть правды. Бывают разные одиночки и разные коллективы - важен, прежде всего, уровень организации труда. "Одиночка" - экскаваторщик работает намного продуктивнее "коллектива" землекопов. Да и "коллектив" землекопов лишь условно можно считать коллективом: каждый землекоп копает в одиночку...

Метод проб и ошибок и основанная на нем организация творческого труда пришли в противоречие с требованиями современной научно-технической революции.

Нужны новые методы управления творческим процессом, способные резко уменьшить число "пустых" проб. И нужна новая организация творческого процесса, позволяющая эффективно применять новые методы. А для этого необходима научно обоснованная и практически работоспособная теория решения изобретательских задач.

Бесспорно, новые методы управления творческим процессом нужны. Но не методы уменьшения числа "пустых" проб, поскольку, как было сказано выше, в сложных изобретательских задачах их нет. Нужны методы более эффективного управления знаниями, поскольку подавляющая часть решений, найденных для изобретательских задач, основывалась на уже известных знаниях. (А.Б.)

Задав вопрос «Является ли профессия аналитика творческой (креативной)?», я получил следующие ответы:

50% опрошенных ответили – Конечно, да!

25% ответили – Да, конечно!

25% — это еще один парень, который ответил: «Не знаю». (Правда, потом он объяснил, что не расслышал вопроса, и подумал, что я спросил: «Какой счет в последнем матче «Арсенала»?»)

Если бы на самом деле был проведен релевантный социологический опрос на эту тему, то, скорее всего, подавляющее большинство аналитиков ответило бы на этот вопрос утвердительно.

Но если бы был задан вопрос: «Должен ли быть аналитик изобретателем?», то утвердительных ответов было бы, скорее всего, меньше.

В данном обзоре представлена информация о Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ), а также изложены некоторые мысли о применении ТРИЗ в работе аналитиков. Возможно, познакомившись с ТРИЗ поближе, вы захотите изменить свой отрицательный ответ на вопрос об аналитике-изобретателе; а если вы ответили положительно, то лишний раз укрепитесь в своем мнении.

Проблемы и решения в инженерии требований

Упрощенно аналитический процесс можно представить так, как это показано на следующем рисунке.

Паттерны проектирования
			Решения удовлетворяют требованиям
Экспертиза в предметной области Экспертиза в области ИТ решений
			Решения 1-го рода порождают проблемы
Паттерны решения проблем
			Решения удовлетворяют требованиям и не порождают проблем

Рисунок 1. Схема перехода от требований к решениям

Работа аналитика начинается со сбора и изучения требований. Чтобы не усложнять модель аналитического процесса, мы не будем рассматривать такие аспекты, как изучение границ системы, определение целей, знакомство с заинтересованными сторонами и т.п. С другой стороны, чтобы совсем не упрощать, мы не будем сводить аналитический процесс только к работе с требованиями.

Общую цель работы аналитика можно определить как превращение требований в решения. Бизнес-аналитик должен произвести бизнес-решения, соответственно, системный аналитик – ИТ-решения.

Решения, с которыми имеет дело аналитик, имеют разную природу.

Решения 1-го рода

Изучая литературу, наблюдая за работой других аналитиков, выполняя собственные проекты, аналитик накапливает опыт создания решений. Сталкиваясь с какой-то ситуацией, аналитик вспоминает похожую ситуацию и решение, которое в такой ситуации применялось.

Например, если заказчик хочет наладить канал продаж через Интернет, то аналитик сразу представляет, что необходимо создать Web-сайт, на котором будет размещаться витрина, система работы с заказами покупателей, возможно, платежная система.

В 70-х годах архитектор Кристофер Александр сформулировал идею: собрать и обобщить известные архитектурные решения. Архитекторы могли бы пользоваться такими решениями, как кубиками в известной детской игре. Позднее эта идея успешно прижилась в сфере разработки программного обеспечения в виде паттернов проектирования .

Те, кто сталкивался с разработкой программного обеспечения на платформах Microsoft, знакомы с MSDN – базой знаний, в которой накапливаются и хранятся различные известные решения для создания, тестирования и использования программного кода.

Шаблоны бизнес-процессов, примеры наилучших практик (best business practice), стандарты менеджмента, – все это источники известных решений.

Любой аналитик имеет свой «золотой запас» готовых решений и шаблонов (паттернов), которые он использует в своей практике.

Проблемы

Известное решение хорошо до тех пор, пока его применение не приводит к возникновению каких-либо проблем.

Например, разрабатывая систему работы с заказами покупателей, аналитик может столкнуться с ситуацией, когда длина списка товаров в заказе будет достаточно большой. (При покупке электронных компонентов список товаров в заказе может включать десятки и даже сотни позиций.) Если список будет достаточно длинным, то страница сайта не будет помещаться на одном экране – потребуется прокрутка экрана. В какой-то момент времени шапка страницы может исчезнуть с экрана; для возврата к шапке страницы потребуется прокручивать экран наверх. Такое решение может противоречить требованию заказчика – сделать простой и интуитивно понятный интерфейс с минимальным количеством прокруток экрана.

Проблемы возникают в тех случаях, когда известное решение не может удовлетворить каким-либо требованиям заказчика или других заинтересованных сторон.

Как часто аналитики, не находя подходящего решения в течение 5 минут, начинают искать компромиссы типа: разделим страницу на фреймы и все будет «Ок!»… наверное.

Решения 2-го рода

Решение 2-го рода – это новое решение, которое должен придумать аналитик, чтобы избавиться от возникших проблем. Другими словами, решение 2-го рода – это изобретение; а аналитик, который столкнулся с необходимостью искать решения 2-го рода – это изобретатель.

Метод проб и ошибок

Традиционно мы представляем изобретательскую деятельность как творческую, трудоемкую, плохо организованную, с непредсказуемым результатом. Сложившийся в отношении изобретательской деятельности стереотип основан во многом на представлении о том, что процесс поиска новых решений сводится к более или менее целенаправленному перебору вариантов возможных решений проблемы. Такой процесс имеет даже свое название – метод проб и ошибок (МПиО). Схематично этот процесс представлен на следующем рисунке.

Недостатки метода: 1. Плохо решаются задачи средней сложности (20-30 вариантов) и практически не решаются сложные (более 1000 вариантов). 2. Нет приёмов решения. 3. Нет алгоритма мышления, мы не управляем процессом думанья. Идет почти хаотичный перебор вариантов. 4. Неизвестно, когда будет решение и будет ли вообще. 5. Отсутствуют критерии оценки решения, поэтому неясно, когда прекращать думать. А вдруг в следующее мгновение придет гениальное решение? 6. Требуются большие затраты времени при решении трудных задач.

ВИ – вектор психологической инерции ПК – поисковая концепция

Рисунок 2. Метод проб и ошибок

Аналитикам требуется более совершенная технология поиска решений 2-го рода: гарантировано, быстро и с минимальными затратами.

Теория Решения Изобретательских Задач

С подобным вызовом в середине XX века столкнулись инженеры, занимающиеся проектированием и созданием новых технических систем (от космических ракет до бытовых приборов). Ответом на этот вызов было создание Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ).

ТРИЗ был придуман Генрихом Сауловичем Альтшуллером (1926 – 1998) – советским инженером и писателем-фантастом – еще в 50-х годах прошлого века.

С середины 90-х годов ТРИЗ начинает использоваться для поиска решений в не-технических системах: биологических, социальных, информационных, управленческих и т.п.

Сегодня ТРИЗ широко распространен по всему миру. Более 100 университетов преподают ТРИЗ. Большинство крупнейших мировых компаний, входящих в список Fortune500, применяют ТРИЗ для проектирования и создания своих продуктов и услуг.

С биографией Г.С. Альтшуллера, а также историей ТРИЗ можно познакомиться .

Принципы ТРИЗ

ТРИЗ базируется на следующих двух принципах:

1. Технические системы развиваются по объективно существующим законам

Огромное количество фактов подтверждают этот принцип. А это означает, что изобретения, которые являются отдельными актами развития систем, не являются исключительно фантазией изобретателей. Здесь уместна аналогия с выстрелом и полетом пули: стрелок произвольно выбирает цель и нажимает на курок; пуля летит и попадает (или не попадает) в цель в соответствии с физическими законами инерции и гравитации.

Из этого принципа следует, что, познавая законы развития систем, мы можем научиться правильно изобретать.

В ТРИЗ определены некоторые законы развития технических систем (ЗРТС). Много материалов посвящено применению ЗРТС для решения изобретательских задач. Например,

Знание ЗРТС применяется для прогнозирования развития технических систем.

Особый интерес представляет закон повышения идеальности, который рассматривает развитие технической системы как процесс увеличения степени ее идеальности, которую можно представить следующим образом:

С экономической точки зрения факторы расплаты могут быть выражены как затраты на всех этапах жизненного цикла рассматриваемой системы: проектирование, производство, продажа, эксплуатация, ремонт, утилизация и т.д. Факторы расплаты включают в себя, в том числе, стоимость времени, необходимого для использования системы, чтобы получить желаемый результат.

Например, для того, чтобы отправить e- mail, необходимо ввести текст сообщения и адрес получателя. Функция рассматриваемой системы – отправка e- mail; а к факторам расплаты относится время, потраченное нами на ввод текста и выбор адреса из справочника.

Закон повышения идеальности определяет главное направление развития систем. Подтверждение этого закона мы можем наблюдать повсеместно в окружающем нас мире.

Другими примерами проявления закона повышения идеальности являются:

1. Современная технология печати по требованию (Print-on-Demand) позволяет избавиться от тиражей книг . Такие тиражи не надо печатать, хранить, перевозить.

2. Аренда приложений (SaaS) позволяет отказаться от приобретения приложений. Компаниям и организациям теперь не нужно приобретать компьютеры, строить и поддерживать сетевую инфраструктуру, содержать штат высококвалифицированных специалистов.

В одной из будущих статей из данного цикла будут подробно рассмотрены законы развития систем и идеи по их применению в работе аналитиков.

2. Для решения изобретательских задач необходимо выявить и разрешить противоречия

Второй принцип ТРИЗ определяет такое фундаментальное понятие как «противоречие».

Весь окружающий нас мир мы можем рассматривать как системы. (Пожалуй, отличительной особенностью аналитика как раз и является способность воспринимать окружающий мир как множество различных систем.)

Рассматривая хитросплетения отношений между объектами в системе, мы можем увидеть, что они очень часто сплетены так, чтобы разрешать какие-то противоречия.

Светофор на пешеходном переходе помогает разрешить противоречие: нужно, чтобы машины могли беспрепятственно двигаться по дороге; нужно, чтобы пешеходы могли безопасно пересекать дорогу. Если светофор разрешает противоречие во времени, то подземный (или надземный) пешеходный переход делает это в пространстве.

Или вот еще.

Задавая запрос для поиска информации в Интернете, мы можем получить огромное количество ссылок на Web-страницы, так или иначе имеющие отношение к нашему запросу. Сейчас количество информации в Интернете так велико, что мы физически не в состоянии даже бегло прочитать Web-страницы, касающиеся нашего запроса. Google выдает нам отсортированный список ссылок, где в начале списка располагаются ссылки на наиболее релевантные нашему запросу страницы. Google разрешает противоречие: нужно просмотреть много страниц; можно просмотреть мало страниц.

И наоборот, можно часто увидеть, как противоречия в системах не разрешены, а всего лишь «сглажены», замаскированы в виде компромисса между противоречивыми требованиями.

Второй принцип ТРИЗ указывает нам, что если мы хотим создавать и развивать (улучшать) системы, мы должны находить и устранять противоречия.

Структура ТРИЗ

На следующем рисунке схематично представлена структура ТРИЗ.

Рисунок 3. Структура ТРИЗ

С точки зрения паттернов ТРИЗ можно разделить на 2 части: паттерны выявления и решения проблем и паттерны мышления. Про паттерны, про отдельные инструменты ТРИЗ, а также про возможности применения ТРИЗ в ИТ и в анализе в частности вы узнаете в будущих статьях данного цикла статей про ТРИЗ.

Разнообразие современных систем воспитания детей, порой, приводит многих родителей в замешательство при выборе воспитательной парадигмы для своего ребенка. Все педагогические системы в настоящее время поддерживают идею гармоничного развития, в равной мере уделяющего внимание интеллектуальной, эмоциональной, морально-нравственной и другим сферам личности ребенка. А главная задача развивающего воспитания – максимально эффективно адаптировать ребенка к предстоящей жизни, научить его справляться с непредсказуемыми ситуациями, в которые он будет попадать в ходе своей жизни, и здесь решающее значение играет способность быстро принимать эффективные, а зачастую, и нестандартные решения.

Одной из передовых педагогических технологий, активно поддерживаемой многими российскими практиками и теоретиками детского воспитания, является так называемая ТРИЗ или технология решения изобретательских задач, созданная в 1946 году Генрихом Альтшуллером. Уделив немалое время анализу данных собранных многочисленными патентными фондами, он пришел к выводу, что в основе всех изобретений лежат одинаковые предпосылки. Выделив и систематизировав их, он смог создать свою теорию, которую нередко называют не теорией решения изобретательских задач, а теорией поиска правильных решений, что гораздо точнее отражает суть метода.

Название этой системы ассоциируется скорее с научным творчеством, чем с воспитанием детей, однако и в воспитании детей использование данной методики дает очень эффективные результаты. Это не мешает использовать ТРИЗ и во «взрослой» жизни – в инженерном деле, бизнесе, политике и даже в творчестве. На самом деле, главное содержание теории – научить ребенка или взрослого не столько изобретать, сколько принимать правильные решения, руководствуясь определенными логикой и алгоритмами оценки текущей ситуации. В настоящее время активно используются даже аналитические компьютерные программы, построенные на основе технологии ТРИЗ, и имеющие возможность предоставлять готовые решения для любых областей человеческой деятельности.

Суть технологии ТРИЗ

Обычно, попадая в ситуацию, требующую от нас принятия какого-либо решения, поиска выхода из затруднительного положения, мы можем начать поиск оптимального варианта решения проблемы лишь опираясь на уже имеющийся опыт, используя метод проб и ошибок, ну и, конечно же, логику. Такой подход не является очень эффективным и при необходимости нестандартного решения может занять продолжительное время и вовсе не гарантирует успеха. Но что, если бы мы владели универсальными принципами поиска нестандартных решений, применимых к любой ситуации и сфере деятельности? Принципами, которые позволили бы вам подойти к проблеме системно, а не ситуативно? Именно этому и учит ТРИЗ.

Поиск решения, выхода из ситуации на основе технологии ТРИЗ основан на стандартизированных логических операциях, вырастающих из общих законов развития любых технических систем. Основная предпосылка ТРИЗ – любые, даже самые сложные технически, системы возникают не сами по себе, а на основе единых закономерностей, которые можно познать и использовать для рождения новых систем, а также для решения текущих задач. Теория изобретательских задач дает возможность не тратить время на метод проб и ошибок или на ожидание творческого озарения, а воспользоваться системным подходом и решить большую часть рутинной работы на интеллектуальном уровне, найдя оптимальное решение.

ТРИЗ в детском саду

Хотя технология ТРИЗ эффективно применяется практически во всех сферах человеческой деятельности, начинать формировать системное мышление лучше всего с самого раннего детства. Именно поэтому во многих детских садах и воспитательных системах для дошкольников все чаще используются элементы ТРИЗ, а в отечественной педагогической науке все чаще приходится слышать о появлении нового направления - ТРИЗ-педагогике.

Задачи ТРИЗ в дошкольном воспитании – это:

1. Научить видеть объекты окружающего мира как многофункциональные, разносторонние.
2. Научить ребенка выделять противоречия между объектами окружающего мира.
3. Научить ребенка фантазировать и изобретать новое.
4. Научить решать фантастические, сказочные, игровые задачи с помощью приемов ТРИЗ.
5. Научить находить выход и эффективно решать реальные ситуации.

Эти задачи последовательно реализуются в ходе взаимодействия педагога и ребенка, постепенно приучая его к системному мышлению и нестандартному подходу в поиске решений любой ситуации.

Мы не будем сейчас подробно посвящать вас в тонкости разнообразных вариантов воспитательных программ для дошкольного возраста, созданных на основе ТРИЗ, это не сложно сделать самостоятельно изучив любую из предложенных в конце данной статьи книг по теории изобретательских задач. Отметим лишь, что их немало, и каждая предполагает подробные методические рекомендации для воспитателей по конкретному воплощению теории. В основе ТРИЗ-взаимодействия с детьми – коллективные игры и занятия, на которых детей учат выделять противоречивые свойства предметов и явлений и эффективно разрешать эти противоречия исходя из поставленной воспитателем задачи. При этом ТРИЗ-ориентированные воспитательные программы вовсе не заменяю основную педагогическую программу, а только подкрепляют ее, позволяя сделать процесс воспитания интересным, занимательным и перевести его на качественно новый уровень.

Основное средство, используемое в ТРИЗ не только для дошкольников, но и для более старших детей, - педагогический поиск . Когда ребенку не предлагают готовое решение, а дают возможность найти его самостоятельно, акцентируя внимание не столько на успешном результате решения задачи, сколько на эффективном применении алгоритма его поиска.

Методы ТРИЗ

Занятия ТРИЗ с детьми и взрослыми достаточно часто используют характерные методы, позволяющие изменить представление об исходной ситуации. Это дает возможность выявить новые, до сих пор неизвестные начинающему исследователю черты какого-либо объекта или системы в целом.

Самые часто используемые в ТРИЗ-системах методы – это:

• Метод маленьких человечков – для простоты понимания сложных, составных процессов они изображаются в виде маленьких человечков, находящихся друг с другом в разных взаимоотношениях. Особенно часто метод маленьких человечков используется при решении задач, связанных с молекулярным уровнем. Так, человечки-молекулы газа не качаются друг друга, жидкости – держатся за руки, а твердых веществ – крепко сцеплены и руками и ногами.
• Метод фокальных объектов – исходному объекту приписываются свойства изначально ему не присущие, нередко фантастические. Это разрывает шаблонное восприятие системы и позволяет найти неожиданные решения.
• Системный оператор – для любой системы прорабатываются также подсистемы (составляющие части) и надсистемы (более крупные образования, например, для системы «дерево» надсистемой будет «растение»).
• Ресурсы – вся система рассматривается с точки зрения ресурсов или их производных. Это дает возможность функционально подойти к решению задачи. Кроме этого, свойства ресурсов могут дополнять друг друга, расширяя тем самым возможности исследователя-изобретателя.
• Противоречия – любая система обладает противоречивыми свойствами, относительно одной и той же функции. То есть свойство «А» какой-либо системы, позволяющее ей выполнять ей полезную функцию, обязательно предполагает отрицательное свойство «не-А», дающее возможность не выполнять функцию вредную.
• Фантазирование – через объединение частей целого (например, конь и человек – это кентавр), уменьшение или увеличение, ускорение или замедление, дробление или объединение, статика или динамика, оживление и универсализация предметов и так далее.

Комбинирование этих методик позволяет выстроить единый воспитательный процесс, сделать его интересным, а самое главное – эффективным с точки зрения развития личности и познавательных способностей ребенка, системного видения мира и конструктивного решения жизненных задач.

Игры ТРИЗ в детском саду

Первые занятия в детском саду всегда носят игровую форму, и обучение ТРИЗ – не исключение. Начало критического мышления закладывается в ходе простых игр:

• «Много-Мало» - детям предлагают быстро выразить условными жестами (сильно разведенные ладони – много, ладони вместе – мало, друг над другом - достаточно) свое отношении к услышанным фразам, типа: «Одна нога для всех людей – это…», «Ведро воды для слона – это…», «Ведро воды для воробья – это…» и так далее.
• «Хорошо-Плохо» - дети отвечают на вопрос почему это хорошо или плохо применительно к одной и той же ситуации, причем ситуации постепенно вытекают одна из другой. Например, сладкие конфеты – это хорошо и вкусно, но еще и плохо, так как от этого могут заболеть зубы. Заболели зубы – это хорошо, так как это сигнал, что пора идти к врачу, но и плохо, так как можно пойти к врачу и заранее… и так далее.
• «Разбежались» - группе детей предлагают быстро разбежаться по сторонам по какому-либо признаку, который называет воспитатель. Например, у кого одежда с карманами – направо, а у кого без карманов – налево; кого привел в садик папа – направо, кого не папа – налево.

В рамках данной статьи мы смогли изложить лишь самые общие моменты теории изобретательских задач. Чтобы познакомиться с этой системой поближе, вы можете прочитать одну из многочисленных книг по ТРИЗ, тем более, что это в большинстве случаев не только познавательное, но и увлекательное чтение. В качестве обязательных к прочтению книг мы можем рекомендовать вам:

• «Творчество как точная наука» Альтшуллер Г.С.;
• «Колобок и все-все-все, или Как раскрыть в ребенке творца» Шустерман З.Г., ШУстерман М.Н.;
• «Основы классической ТРИЗ. Практическое руководство для изобретательного мышления» Орлов М.;
• «Принципы выживания, или Теория творчества на каждый день» Кизевич Г.;
• «Новые приключения колобка или Наука думать для больших и маленьких» Шустерман З.Г.;
• «И тут появился изобретатель» Альтов Г.;
• «Денис-изобретатель. Книга для развития изобретательских способностей детей младших и средних классов» Иванов Г.И.;
• «Как стать гением: Жизненная стратегия творческой личности» Альтшуллер Г.С., Верткин И.М.;
• «ТРИЗ в детском саду» Гин.С.;
• «Мир фантазии» серия книг;
• «Мир загадок» серия книг.

Таким образом, ТРИЗ – это действенный эффективный метод, применяемый во всех сферах человеческой деятельности и для всех возрастов. Он позволяет системно подходит к решению задач, а также развивать критическое мышление. Дошкольный возраст – самое лучшее время для начала освоения такого способа мировосприятия, так как именно в этом возрасте закладываются основы будущих принципов взаимодействия человека и мира.

А напоследочек, ролик о том, как в петразоводском детском саду пользуются и активно внедряют методы ТРИЗ. Интересно)))