Болезни Военный билет Призыв

Психология лжи как понять что вам врут. Как понять, что люди врут? Практические советы психолога. Поведение того, кто хочет ввести собеседника в заблуждение

«Все люди врут» – любил приговаривать персонаж известного сериала доктор Хаус. Если бы вашим собеседником был Пиноккио, определить ложь было бы проще простого: достаточно взглянуть на его нос. Жаль, что такое ценное качество неприменимо к людям.

Распознать, что человек врет, бывает сложно, ведь есть манипуляторы высочайшего уровня, которые рассказывают такие сказки – заслушаешься! Непрофессионального же лжеца можно раскусить, если знать, на что обращать внимание.

Мы расскажем, как понять, врет или нет ваш собеседник. Вам не понадобится детектор лжи или устройство для пыток! Только наблюдательность и умение анализировать.

Почему человек врет постоянно

С самого детства нам внушают, что врать нехорошо. Но вряд ли найдется такой человек, который не врал маме про сломанную игрушку и не притворялся больным, чтобы не идти в школу. Да-да, это тоже ложь, хотя и без далеко идущих последствий. Что же заставляет людей говорить неправду?

  • Страхи . У. Шекспир говорил, что «Страх – частый спутник неправды». Человек может бояться наказания, осуждения, потери доверия.
    Боится не понравиться, быть отвергнутым. Страхи и комплексы живут в нас с детства. Кто-то с ними борется, а кто-то просто избегает, прикрываясь ложью;
  • Недовольство . Говорить правду не всегда легко и приятно. Если человек недоволен своей жизнью, он старается ее всячески приукрасить.
    Благодаря лжи домохозяйка превращается в богатую наследницу, а клерк, который не уезжал дальше пригородной дачи – в заядлого путешественника. Заодно и самооценка повышается;
  • Ложь во благо . Нежелание обидеть или задеть другого человека. Собеседник берет ответственность за обман на себя.
    Спектр такой лжи очень широк и касается как тяжелых случаев (сказать смертельно больному, что он поправится), так и повседневной неправды: «Нет, это платье совсем тебя не полнит», «Ну что ты, морщинки совсем незаметны» – мы все окружены плотной паутиной лжи;
  • Удовольствие . Такие люди возвели ложь в искусство. Они получают наслаждение от самого процесса обмана, даже если он не приносит выгоды. Если человек не понял, что его обманули, для лжеца это бальзам на душу.

Источник: IStock

Как понять, что тебе врут

Агата Кристи писала: «Ложь открывает тому, кто умеет слушать, не меньше, чем правда. А порой даже больше!».

Как утверждает психология, когда человек врет, это проявляется в вербальных и невербальных признаках. Вербальные – это интонация, манера речи, подбор слов. Невербальные – мимика, жесты.

Как узнать, врет ли человек по его поведению:

  • общее впечатление . Распознать ложь помогут особые маркеры. Если человек много и активно жестикулирует, часто касается руками лица, его взгляд мечется, поза напряженная, застывшая – это первые звоночки, что перед вами лжец;
  • руки . Если обратите внимание на руки лжеца, то увидите, что они очень беспокойные. Собеседник то постукивает по столу пальцами, то скрещивает их в замок, то сжимает в кулаки, то прячет за спину.
    Если при рассказе человек подпирает голову или лохматит волосы, это может быть и привычкой, и попыткой что-то скрыть;
  • ноги . Скрещенные «в замок» ноги – признак напряженности и замкнутости. Обманывающий человек часто меняет перехлест ног, покачивается в ходе беседы на носочках, старается идти в одну ногу с вами;
  • внешность . Обращайте внимание на соответствие рассказа и внешности. Если человек рассказывает, что он богатый наследник, а на нем поношенная рубашка трехдневной давности, это как минимум вызовет сомнения. То же самое, если человек прибедняется, а на руке поблескивает Rolex;
  • волнение . Часто проявляется у неопытных лжецов. Учащение дыхание, сухость во рту, нервное сглатывание, частое моргание, неестественная улыбка. Если это не особенности физиологии, а вы не на важном совещании, где решается судьба человека – перед вами обманщик.

Источник: IStock

Во время общения сопоставляйте движения человека с его словами.

Врут все люди без исключения, различаются только регулярность и масштабы лжи. Один человек скажет маме, что задержался в магазине, небрежно смолчав про мелкую аварию по дороге домой, а другой расскажет длинную и увлекательную историю, придуманную от начала до конца. И все же в некоторых ситуациях узнать правду бывает практически жизненно необходимо. Как понять, что люди врут, и вывести их на чистую воду?

Важные признаки

Если вы действительно хотите докопаться до правды, приготовьтесь внимательно смотреть и слушать. Важно оценить, что и как говорит ваш собеседник. Но значение имеют не только слова, уделите внимание жестам, мимике и позам. Только и присутствие нескольких признаков вранья позволят избежать ошибки. Как понять, врет ли человек? Это не всегда просто, если перед вами настоящий специалист по лжи, он может достаточно качественно скрывать все признаки и вести себя вполне естественно, говоря неправду. И все же, какая-то мелочь обязательно выдаст его. А вот неопытных лгунов распознать вполне легко.

О чем расскажет лицо?

Даже если человек держится уверенно, при лживом рассказе он все равно будет взволнован. Обратите внимание, лгуны редко смотрят в глаза. Впрочем, движениями глазных яблок можно управлять. Как понять врет ли человек или нет, если он смотрит в глаза? Из-за выброса в кровь адреналина зрачки будут расширенными. Впрочем, и этот признак скорее косвенный, так как наблюдать его можно при приятных эмоциях или из-за особенностей освещения в помещении. Еще одно свидетельство лжи - часто моргание, даже продуманный обман - это серьезный стресс, на который организм обязательно отреагирует. Некоторые лжецы машинально но, разумеется это действие так же нельзя рассматривать как стопроцентный симптом неправды.

Язык жестов

Говорящий правду человек должен быть спокоен и расслаблен, если наблюдается необоснованное усиление потоотделение, покраснение иди бледность кожных покровов - есть повод усомниться в честности собеседника. При волнении многие машинально теребят в руках какой-то предмет или слишком часто поправляют одежду. Как понять, что люди врут? Нет ничего проще - посмотрите, не дергается ли у человека нога, или, может быть, он отбивает пальцами рук какой-то ритм? Некоторые специалисты утверждают, что вранье провоцирует вполне физический зуд в области шеи и нижней части лица. А это значит, что лгун во время своего рассказа будет почесывать данную область, теребить подбородок или оправлять воротник рубашки. Еще один типичный признак неправды - желание прикрыть рот рукой, говорящему как бы стыдно за свои слова.

Методы определения неправды

Все мы видели шпионские фильмы, в которых так любят демонстрировать детектор лжи. Такие приборы существуют и в реальности. Во время своей работы они оценивают невербальные реакции организма во время ответов или повествования. И все же их результаты нельзя считать стопроцентными. Эксперты на вопрос: «Как понять, что люди врут?», отвечают, что имеет смысл попробовать специализированные фармакологические препараты или гипноз. На практике опытные психологи при помощи этих средств могут не только выявить неправду, но и докопаться до истины. Аналогичный метод можно попробовать и в быту. Создайте для собеседника максимально комфортные условия - предложите ему вкусную еду, расслабляющий чай или алкоголь. Постарайтесь так же завоевать симпатию, и ваши шансы узнать правду повысятся в разы. А вот гипноз и «таблетки истины» непрофессионалу применять не рекомендуется. Впрочем, медикаменты, подавляющие волю, вы вряд ли найдете в обычной аптеке.

Обилие незначительных мелочей и деталей в рассказе может свидетельствовать о желании говорящего отвлечь от основной проблемы. Лжецы любят и вовсе переводить тему. Этот прием можно использовать против них. Предложите поговорить о чем-то еще самостоятельно. У собеседника не должно быть явного облегчения и радости при таком повороте разговора. человека, говорящего неправду, можно, уточняя детали. Желательно это делать спустя время. Вернитесь на несколько предложений назад и невзначай спросите: «Так как, ты говоришь, ты туда попал?» или «А почему дело пошло именно так - я не понял». Ответ скорей всего будет получен, но на его обдумывание также понадобится некоторое время, и скрыть такое замешательство не получится. Вы уже знаете, как понять врет ли человек по его но можно дополнительно использовать и простое упражнение. Запомните в деталях весь рассказ или даже запишите его на диктофон. Позже вернитесь к этому разговору и попросите рассказать еще раз. Явные различия в воспроизведении одной и той же истории - однозначный признак неправды. Можно пойти и другим путем, после завершения рассказа попросите пересказать все еще раз, но задом наперед - от результата и окончания истории, к самому ее началу. Но учтите, это сработает только при вашей абсолютной памяти. Кроме того даже при выявлении различий в рассказе, лгун постарается вас убедить, что в первый раз вы слушали его невнимательно или неверно поняли. При подозрении на ложь, попробуйте также задавать однозначные вопросы, на которые можно ответить только «да» или «нет». У лжецов обычно все плохо с конкретикой, ответы будут медленными, вымученными, а волнение возрастет.

Как понять, врет ли человек, по переписке?

Все описанные выше признаки и советы больше всего подходят для личного общения. А как вычислить лгуна во время переписки? Можно попробовать использовать некоторые советы из предыдущего абзаца, но помните о том, что даже мгновенный чат в режиме реального времени дает несколько секунд подумать. При виртуальном общении нам придется оценивать только слова и фразы. Во-первых насторожить должны лишние заверения в правдивости сказанного. Если ваш собеседник несколько раз употребил «правду говорю», «я когда-нибудь врал?» или «не хочешь - не верь!» до того, как вы упрекнули его во лжи, значит, повод сомневаться есть. Насторожитесь, если письмо слишком эмоционально - с обилием восклицательных знаков и текстовых выделений.

Никто из нас не хочет быть обманутым. Беда в том, что зачастую мы воспринимаем окружающих через себя. Вот я, например, честный и правдивый. Всю жизнь правду-матку в глаза говорю. Как я могу понять и распознать этих расчетливых вралей, эмоциональных фантазеров и врожденных болтунов? Как узнать, что человек врет, если я даже представить не могу себя на его месте?

Кругом вранье. Приплыли! Добро пожаловать в эпоху информации. И ладно бы врал только телевизор да чиновники в своих фейсбуках и твиттерах. А если тебе врет твой собственный друг или жена? И подозревать впустую стыдно, и не покидает чувство, что тебя водят за нос. Как определить, что человек врет? Как обезопасить себя от лжи в семье и на работе?

Все мы от рождения имеем свои психологические особенности. И врет далеко не каждый. Да и причины, побуждающие человека врать, тоже бывают разные. Стало быть, надо хорошо разбираться в людях, видеть, что за человек перед тобой, чтобы понимать, что он на самом деле думает.

Ищите мотивы, господа детективы!

Что заставляет человека врать, можно легко определить, опираясь на точные знания о психологии человека.

Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология »

Умение распознавать неправду помогает человеку раскрыть истинные намерения окружающих. Обманщик попытается всеми способами убедить в своей искренности и может выглядеть очень убедительно. Ложь можно обнаружить не только при личном общении, но и по телефону и во время переписки, отмечая любые изменения в поведении собеседника. Существует несколько признаков, которые указывают на. Чтобы распознать их, стоит внимательно присмотреться к лицу, его жестам и следить за соблюдением линии разговора.

ВАЖНО ЗНАТЬ! Гадалка баба Нина: "Денег всегда будет в избытке, если под подушку положить..." Читать подробнее >>

    Показать всё

    Ложь во время живого общения

    Психология поможет понять, обманывает ли собеседник или говорит правду. Существует много способов определения того, насколько он честен. Разоблачить обман помогут мимика, жесты, взгляд, необычное поведение и т. д. Общаясь с людьми, чьи истинные намерения вызывают сомнения, нужно проявлять внимательность и наблюдательность.

    Глаза и взгляд

    Глаза могут рассказать не только о настроении человека, но и о том, насколько он честен и искренен в своих словах. Если собеседник говорит неправду, то это можно определить по следующим признакам:

    Выражение глаз Объяснение
    Бегающие Бегающие глаза могут означать, что глубоко внутри человек напуган и быстро придумывает ответ
    Опущенные Если при разговоре человек постоянно опускает глаза вниз, то это означает, что он лжет собеседнику. Стыдливо опуская глаза, он словно извиняется за свою ложь
    Неподвижные

    Неподвижный взгляд собеседника может указывать на то, что он скрывает что-то. Отсутствие любых движений свидетельствует о том,что собеседник придумывает ответ в тот момент, когда говорит. Есть несколько исключений из этого правила:

    • говорящий сообщает важную информацию;
    • обсуждаемые события произошли 10-15 минут назад

    О том, лжет ли человек или говорит правду, расскажет направление и характер взгляда:

    • Часто моргает. Говоря неправду, человек начинает моргать чаще, чем обычно, от волнения.
    • Резко отводит взгляд. Пытаясь утаить что-то, собеседник может резко отвести взгляд, чтобы оппонент не смог заметить его истинные чувства и разоблачить обман. Такая перемена в поведении должна насторожить и навести на мысли о нечестности.
    • Смотрит вверх и влево. Если во время разговора оппонент смотрит вверх и влево, то он пытается обмануть, придумывая то, чего не было. Если собеседник является левшой, он будет смотреть вправо.

    Движения глаз в разные стороны и вверх можно объяснить тем, что человек вспоминает какую-либо деталь.

    Мимика и голос

    Мимика обманщика Объяснение
    Испуг на лице У человека, который лжет, можно заметить испуганное выражение лица, однако есть вероятность перепутать его с застенчивостью, стеснением
    Морщинки вокруг глаз Когда человек говорит неправду, в уголках его глаз появляются небольшие морщинки
    Улыбка Лжец может невольно начать улыбаться, обманывая кого-то, чтобы скрыть внутреннее волнение. Собеседника должна насторожить улыбка, являющаяся неуместной в контексте разговора
    Напряжение мыщц на лице Ложь выдает внезапное напряжение мыщц и изменение цвета лица. Лжец может сильно покраснеть от страха быть разоблаченным
    Ассиметрия на лице Если собеседник поднимает только одну бровь, демонстрируя разные эмоции на левой и правой частях лица, - это признак обмана
    • дрожь в голосе;
    • медленный или быстрый темп речи, обычно не свойственный человеку;
    • охриплость;
    • проявление высоких ноток в голосе;
    • заикание.

    Язык тела

    По некоторым сигналам, которые подает тело человека, можно легко разгадать обман. В таблице описаны моменты в поведении собеседника, по которым легко отличить правду от лжи.

    Сигнал Значение
    Потоотделение У человека, который обманывает, усиливается потоотделение из-за волнения и страха
    Движения головой Чтобы усилить действие своих слов, лжец кивает головой. О лжи сигнализирует задержка, которая образуется между словами и кивком
    Неестественная поза, нехарактерные движения

    О лжи могут свидетельствовать следующие признаки:

    • странное положение тела;
    • попытка отклониться от собеседника;
    • прикосновение к одежде, волосам;
    • касание различных частей лица: носа, губ, ушей;
    • попытки потереть глаза
    Учащенное дыхание У лжеца становится учащенным дыхание. Этот признак выдает скрытое волнение человека

    Как ведет себя обманщик в переписке?

    Понять, говорит ли человек правду или пытается ввести собеседника в заблуждение, можно не только во время личной беседы, но и по переписке.

    Существует несколько уловок, с помощью которых лжец пытается манипулировать чувствами оппонента и убеждает его в своей искренности.

    Употребляет распространенные предложения

    Человек, который пытается обмануть, отвечает на вопросы длинными, развернутыми предложениями. Исследования психологов подтверждают, что любое предложение, в котором содержится обман, длиннее обычного.


    Избегает утвердительного или отрицательного ответа

    Лжец избегает обещаний, поэтому использует в своих ответах различные вводные слова, выражающие неуверенность. Это указывает на то, что человек не хочет вызвать недовольство собеседника, поэтому не дает отрицательного ответа на поставленный вопрос.


    Повторяет информацию в разных формах

    Обманщик может несколько раз повторить свою ложь, чтобы создать видимость искренности. Многократное повторение одного и того же тезиса должно насторожить собеседника.


    Отвечает через большой промежуток времени

    Люди часто избегают ответа, чтобы не огорчать собеседника. Если человек долго не отвечает на вопрос, это может означать, что он в чем-то виноват и придумывает оправдание.


    Уходит от темы разговора

    Уход от ответа является одной из уловок, чтобы сбить собеседника с толку. В таких случаях обманщик пытается поменять тему разговора и переключить внимание собеседника на другой предмет.


    Долго набирает текст

    Если оппонент долго печатает сообщение, это может свидетельствовать об обмане. Человек не знает, как оправдать свое поведение, и постоянно изменяет свой ответ в поиске достойного оправдания.


    Имитирует чувство обиды

    Лжецы умело играют на чувствах других людей, заставляя их чувствовать себя виноватыми. Обманщик может обвинить собеседника в недоверии и прикинуться обиженным.


    Перекладывает вину на собеседника

    Используя этот способ, лжец задает ответные вопросы и начинает активно нападать на собеседника. В результате жертве обмана приходится объяснять свои подозрения и поступки, что позволяет лжецу перейти на другую тему и рассеять внимание.

И если это больше кажется вымыслом, чем правдой, то научиться понимать скрытые смыслы вербального и невербального поведения человека – вполне реальная задача. Можно ли распознать ложь, вычислить обман? Да. Давайте вместе разберемся, как это сделать.

Как говорил Д. И. Фонвизин, «Слава Богу, что на вранье пошлин нет! Ведь куда бы какое всем нам было разорение». Мы врем ежедневно, да-да, и вы тоже! Осознанно или нет – это уже второстепенный вопрос, как и то, из каких побуждений это происходит.

Врать нас учат с детства собственные родители, когда прививают правила поведения в обществе. А в обществе принято скрывать свои чувства. «Хватит ныть», «терпи», «будь сильным», «я тоже не хочу туда идти, а что делать». Так мы постепенно выучиваемся врать сами себе и другим, что мы всегда в порядке. А уж если на это накладывается требовательность родителей. Наивно полагать, что лупя ребенка и не объясняя причин своего недовольства, вы его отучаете от плохого поведения. На деле вы учите его делать то же самое, но осторожно, приправляя добротной порцией лжи. Постепенно умение подменять эмоции становится все более привычным, и мы практикуемся в обмане других людей.

Интересный факт: мужчины врут искуснее женщин. Возможно, это связано с биологической особенностью прекрасного пола чрезмерно эмоционально участвовать в коммуникациях. При обмане их эмоциональная вовлеченность становится еще больше, что и выдает ложь.

Что такое ложь

«Самая опасная ложь – слегка извращенная истина», – Георг Лихтенберг.

Ложь – введение в заблуждение своего собеседника – самый примитивный способ влияния на человека в процессе коммуникаций. В силу своей структуры (мотив и действие) не может существовать вне человеческого сознания и социальных контактов.

Несмотря на всемирное неодобрение лжи как таковой, каждый человек признает и ее преимущества. Думаю, вряд ли кто-то из вас отказался бы от «положительного обмана». Все мы знакомы с феномен «лжи во благо», умалчивании о проблемах со здоровьем, трудностях в жизни. Феномен лжи столько же относится к этике и морали, сколько к психологии.

Приходилось ли вам говорить «если мне не изменяет память», «могу ошибаться», будучи уверенным в том, что вы хотите сказать или просто сознательно планируя озвучить искаженный факт, сославшись на забывчивость («прокатит – не прокатит»). Уверена, что приходилось. А это тоже можно считать ложью.

Виды и формы лжи

Выделяют две основные формы лжи:

  • искажение фактов;
  • умалчивание информации.

Первый тип в свою очередь подразделяется на тотальную, ситуативно-тотальную, ситуативно-частичную ложь, искаженное обобщение и придумывание (дезинформация, слухи и сплетни).

  • Тотальное искажение предполагает постоянное вранье. Полное искажение любых фактов.
  • Ситуативно-тотальная ложь предполагает полное искажение информации, но не всегда, а в конкретных условиях.
  • Ситуативно-частичная ложь предполагает периодическое вранье, чаще основанное на установившемся авторитете и доверии.
  • Искаженное обобщение – излюбленный метод лжецов. Берутся два реальных факта, но вопреки всякой логике сводятся к третьему совершенно неверному утверждению.
  • Дезинформация – не столько искажение, сколько придумывание ложной информации о ком-либо или о чем-либо.

Проблема умолчания как формы лжи в последние годы стала рассматриваться иначе. Обусловлено это тесным контактом умалчивания с тайной, правом человека на что-то личное. В свете этого некоторые современные психологи предлагают не рассматривать умолчание как форму лжи.

Существует понятие профессиональной тайны. Как тогда быть? Что делать, если столкнулись две этические силы: тайна, то есть сокрытие информации, обусловленное профессиональным кодексом, и ложь как порок общества? Все это наталкивает на мысли об относительности и неоднозначности лжи.

К слову, если человек будет просто молчать, то вряд ли вы что-то заподозрите. Разве что некоторые невербальные признаки дадут о себе знать. Но ложь – продукт общения, для ее рождения нужно разговаривать.

Благоприятные и неблагоприятные условия для лжи

Считается, что статусным людям проще врать, так как к ним складывается заведомо доверительное отношение. То же актуально для успешных и красивых людей. Интересен и тот факт, что мужчины лучше распознают мужскую ложь, а женщины – женскую.

Существуют определенные условия, предрасполагающие к успеху обмана или наоборот обрекающие его на провал, соответственно, способствующие разоблачению лжеца. Все условия можно разделить на три группы: для лжи, для вруна, для верификатора (того, кто распознает ложь). Смотрите таблицы ниже (материал основан на работе П. Экмана).

Для лжи
Благоприятные условия Неблагоприятные условия
Было время на подготовку ответа Не было времени для подготовки к разговору
Достаточно умолчания Использование умолчания невозможно
Информация не сопровождается эмоциями (объективна) Информация лично значима
Человек не будет прощен, если сознается во лжи Человек получит прощение, если сознается
Высокое значение разговора, высокие ставки
Наказание за ложь не будет дополнено наказанием за то, что она прикрывает Наказание за ложь будет дополнено наказанием за то, что она прикрывает
Человек любит лгать, независимо от своей выгоды Человек лжет только ради выгоды
Жертва полностью доверяет лжецу Жертва испытывает недоверие к говорящему
Имеется успешный опыт этого же человека Лжец не имеет успешного опыта обмана этой жертвы
Ценности жертвы и лжеца разнятся Оппоненты имеют одинаковые ценности
Ложь санкционирована Ложь не санкционирована
Жертва неизвестна лжецу лично Лжец хорошо знает свою жертву
Жертва не известна лжецу совсем Лжец представляет свою жертву
Жертва скрывает свои попытки уличить лжеца Жертва не скрывает своих подозрений
Жертва не знает информацию, доступную только лжецу Жертва знает информацию, доступную только лжецу
Не присутствуют посторонние люди, подозревающие обман Присутствуют посторонние люди, подозревающие обман
Жертва и лжец отличаются по национальности или культуре Жертва и лжец не отличаются по национальности или культуре
Для лжеца
Благоприятные условия Неблагоприятные условия
Имеется опыт такой лжи Нет подобного опыта
Богатая фантазия и ум Скудные способности
Хорошая память Плохая память
Высокие ораторские компетенции Неспособность говорить хорошо и убедительно
Владение своими эмоциями (мышцами лица) Неумение напрягать правильные мышцы
Актерские способности Отсутствие актерского мастерства
Вера в то, что он говорит Неверие собственным словам
Психопатологии Психическое здоровье
Равнодушие к процессу обмана Чрезмерно эмоциональное отношение к самому процессу лжи (страх, вина, восторг)
Стыд от того, что скрывается или маскируется
Для жертвы (верификатора)
Благоприятные условия Неблагоприятные условия
Репутация человека, которого нельзя обмануть Был обманут (этим же лицом)
Недоверчивость как черта личности
Склонность к справедливости Игнорирование справедливости
Адекватное отношение к другим людям и себе Чрезмерная доброта, дружелюбие, стремление во всех видеть только хорошее; избегание проблем
Способности к трактовке признаков лжи, знание теории Отсутствие знаний, умений, навыков и способностей
Имеются предубеждения в отношении лжеца Нет предубеждений
Отсутствие выгоды за игнорирование лжи Выгода при необнаружении лжи
Способность адекватно воспринимать свое «подвешенное» состояние (обманывают или нет)
Ослепление жаждой справедливости Отношение «без фанатизма»

Особенности личности лжеца

Лжец боится быть разоблаченным. Потому все его действия пронизаны страхом и сопутствующими , соответственно, и признаки будут похожими.

«Нет, у него не лживый взгляд, его глаза не лгут. Они правдиво говорят, что их владелец – плут», – Роберт Бернс.

Невербальные признаки лжи

Среди невербальных признаков можно выделить поведенческие и психофизиологические признаки.

Поведенческие

Эта группа самых очевидных и сложно контролируемых признаков. На них и рекомендую в первую очередь обращать внимание.

  • Усиленная жестикуляция.
  • Прикосновения ладонью к лицу и губам.
  • Манипуляции с мелкими предметами (ручка).
  • Противоречие вербальной и невербальной информации. Например, согласие на словах в сочетании с мотанием головы из стороны в сторону.
  • Внешнее изменение глаз (увеличение, сужение, изменения видимого пространства глазного яблока).
  • Изменение направления взгляда. Считается, что взгляд вниз символизирует грусть, в сторону – отвращение, вниз и в сторону – вину и стыд. Это настолько известная информация, что считается начальной школой лжецов. Более или менее опытный врун всегда будет смотреть прямо в глаза или отводить взгляд туда, куда ему нужно.
  • Изменение жестикуляции нерабочей руки (у большинства людей – левой, если те правши). В зависимости от индивидуальной нормы человека жестикуляция становится реже или чаще.
  • Снижается сопровождение речи иллюстрациями, образами, рисуемыми в воздухе (ударение, подчеркивание, круг, волна и так далее).

Эмблемы

Эмблемы – специфические штампы в общении, которые не требуют слов. Все мы знаем, что значит средний палец или пожатие плечами в сочетании с улыбкой-подковой и искажением бровей, большой палец вверх или кольцо из большого и указательного пальца.

  • Иногда нечаянно у лжеца просачивается элемент эмблемы. Например, приподнимается одно плечо или только улыбка-подкова.
  • Второй вариант просачивания – изменение положения. Обычно эмблемы показывают прямо перед собой на уровне груди и талии. При просачивании эмблема может уйти в сторону, вверх и так далее. Даже прикладывание к лицу указательного пальца может являться искаженным вариантом эмблемы третьего пальца.

Эмблемы – самый точный, но наиболее редко просачивающийся признак лжи.

Руки

К изменениям рук как признакам неискренности относится:

  • характер движений (плавный, резкий, нормальный);
  • положение в покое (напряженное, расслабленное);
  • положение при беседе стоя (в карманах, почесывают волосы, сжимаются кулаки);
  • смена привычных для человека карманов (например, всегда помещает руки в карман брюк, а тут в пиджак положил);
  • подпорка головы рукой;
  • опора локтями на стол;
  • прикрытие глаз рукой или силой глазных мышц;
  • если последнее является привычкой человека, то нужно смотреть, когда он это делает;
  • постукивания по столу пальцами;
  • ситуация, вызывающая постукивание пальцами (раздумья, гнев);
  • любые другие нестандартные для человека жесты и действия.

Ноги

Та же информация актуальна для ног. Если человек совершает нестандартные для него действия ногами, то возможно, он врет. Обратить внимание стоит:

  • на движения активной ноги;
  • стремление идти в одну ногу;
  • закидывание ноги на ногу (какая сверху?);
  • в каких ситуациях человек закидывает ногу на ногу;
  • меняет ли перехлест ног;
  • скорость шага;
  • положение ног и всего тела при заинтересованности во время беседы (откидывается назад или наклоняется вперед, вытягивает ноги или поджимает);
  • покачивание на носочках;
  • другие индивидуальные привычки и особенности поведения.

Обращать внимание стоит на описанные выше характеристики. Но! Анализировать изменения в этих элементах нужно относительно индивидуальной нормы и привычек человека. Например, ваш друг всегда постукивает пальцами, когда злится, а в вашем разговоре хоть и упомянул, что ситуация его злит, но характерного действия не сделал – вероятно, он врет и на самом деле не зол. А другой человек в принципе не имеет привычки стучать пальцами или стучит при другой эмоции, соответственно, и трактовка его поведения (правды-лжи) будет другой. Все индивидуально.

Внешний вид

Несоответствие слов и внешности – еще один признак обмана. Проще заметить, когда человек «прибедняется» на словах, а у самого все руки в золоте. Если же человек купил на последние деньги дорогой костюм, чтобы потом создать образ солидного человека и обманывать людей – тут сложнее.

Стоит понимать, что, как и все признаки, этот – субъективен. И даже если говорить о бедности-богатстве, то у каждого свое понимание фразы «нет денег». Для кого-то это реально последняя сотня в кошельке, а для кого-то оставшиеся десятки тысяч. Потому человек в своем представлении вполне может говорить правду. Тем не менее, на внешний вид и его соответствие словам, образу всегда стоит обращать внимание.

Психофизиологические признаки

  • Расширение зрачков.
  • Частое моргание.
  • Микровыражения на лице. Искусный лжец умеет мастерски прятать эмоции и чувства, подменять их другими. Но каким бы сильным не был самоконтроль, истинные эмоции всегда дадут о себе знать на пару секунд. Вопрос в том, заметите ли вы их.
  • Смазанные выражения лица (лжец понимает, что просачивается нежелательная правдивая эмоции и быстро перекрывает ее лживой).
  • Учащенное дыхание, видимый подъем грудной клетки.
  • Нервное глотание или кашель, почесывания.
  • Потливость или сухость во рту, покраснение или бледность.
  • Слезы. Для искусного лжеца в этом нет ничего невозможного. В нужный момент он легко увлажнит свои глаза.

Эмоции

Отечественный биолог И. М. Сеченов определил, что каждой из основных эмоций соответствует своя мышца. Она и определяет выражение лица (смотрите таблицу ниже; материал заимствован из книги А. Н. Тарасова «Узнать лжеца. Как распознать обман»).

Эмоция Мышца
Внимание Лобная.
Размышление Верхняя половина круговой мышцы век, сокращение умеренное.
Глубокая дума Та же мышца, сокращение сильнее.
Скорбь Сдвигатель бровей.
Злоба Пирамидальная мышца носа.
Умеренный плач Малая скуловая и круговая мышца век.
Плач горькими слезами Общий подниматель носовых крыльев и верхней губы, круговая мышца век.
Радость Большая скуловая и нижняя половина круговой мышцы век. Сокращение умеренное.
Смех Те же мышцы, что в предыдущем случае, с присовокуплением верхней половины круговой век.
Ирония Щечная мышца и квадратная подбородка.
Печаль Треугольная мышца губ, сжиматель ноздрей и мышца, поворачивающая глаз книзу.
Презрение Круговая мышца век, квадратная подбородка, поперечная носовая, общий подниматель носовых крыльев и верхней губы.
Удивление Лобная мышца и опускатели нижней челюсти.
Столбняк от удивления Те же мышцы, что в предыдущем случае, но с большим сокращением.
Страх Лобная и широкая шейная мышца.
Ужас Предыдущие мышцы и опускатели нижней челюсти. Высокая скорость сокращения.
Сосредоточенная ярость Круговая мышца верхнего века, жевательная, щечная, широкая шейная, квадратная мышца губы.
Сладострастие Поперечная носовая и большая скуловая мышца.

Признаком обмана является несвоевременное появление эмоции, внезапное появление или исчезновение, асимметрия лица при какой-либо эмоции. Сознательно человек не может контролировать равное сокращение всех нужных мышц. Иногда это микроскопические нарушения, но они есть.

Если вы заметили, что человек пытается изобразить что-то из таблицы, но при этом мышцы сокращены неодинаково, то высока вероятности того, что перед вами врун. Кроме асимметрии Пол Экман выделил характерные особенности некоторых фальшивых эмоций:

  • Страх – отсутствие верных признаков в области лба (брови должны быть приподняты и сдвинуты).
  • Печаль – отсутствие признаков в области лба (внутренние уголки бровей вздернуты кверху).
  • Радость – не участвуют мышцы глаз.
  • Энтузиазм или интерес к теме разговора – несвоевременные иллюстрации или их недостаточное количество.
  • Негативные эмоции – скудные манипуляции (с телом, предметами), неизменные психофизиологические показатели (не потеет, не дышит глубоко и так далее).

Вербальные признаки


Женщина демонстрирует эмблему. Подумайте: что еще вы видите на картинке?

Речевые

  • Неопределенность ответов и уклонение от них.
  • Необоснованность суждений. Отсутствие фактов и аргументов.
  • Медленная речь, паузы. Человек старается запомнить все, что соврал.
  • Неумелый лжец часто оговаривается, ошибается, нелогично излагает материал.
  • Частое употребление междометий («ээээ», «нуууу», «тааак»).
  • Неосторожные высказывания. Такое происходит в 85-93 % случаев. Если лжец не читает по бумажке, то он мало следит за содержанием речи.

Интонационные (паралингвистические)

  • Повышение тона голоса, громкости и темпа речи при сокрытии злости или страха.
  • Противоположные реакции, то есть понижение при попытках скрыть грусть.

Следует понимать, что любой из описанных признаков – относителен. Раскрывая ложь, важно учитывать особенности человека, сидящего перед вами и хорошо знать, как он выглядит и ведет себя в повседневной жизни. Порой несвязная нелогичная речь и ее паралингвистические особенности – признак недоразвития коммуникативной сферы, волнения, усталости, хаотичности мышления, а не лжи. Или, говоря правду, человек боится смотреть в глаза из-за неуверенности в себе, а когда врет, то наоборот смотрит прямо. Расширение зрачков, потливость, холодность конечностей тоже не обязательно означают ложь.

Психология – неточная наука. В ней нет и не может быть ни одной общей схемы решения проблемы. Признаки лжи – тому не исключение.

Если вы хотите максимально повысить процент точности результатов ваших наблюдений, то рекомендую придерживаться следующих правил:

  1. Разговаривать на одном языке с потенциальным лжецом (сленг, бытовое общение, профессиональная терминология).
  2. Учитывать интеллектуальные способности и профессию человека напротив.
  3. Максимально точно выражать свои мысли. Никаких намеков и «имения в виду».
  4. Обеспечить единство в диалоге (тема, направление, речь).
  5. Соблюдать логику в изложении своих речей.
  6. Концентрировать все внимание на информации и поведении партнера.
  7. Быть объективным, избегать стереотипов и предвзятости.
  8. Учитывать психологические особенности оппонента, особенно свойства психики (темперамент). Здраво оценивать его возможности восприятия вашей информации.
  9. Не ограничивать лжеца во времени.
  10. Не говорить заранее о разговоре (не давайте времени на подготовку).
  11. Пресекать попытки переключений на другие темы.
  12. Исключать из беседы всех посторонних лиц, которые не на вашей стороне.

Для того чтобы выяснить индивидуальные реакции в процессе вранья, можно сначала задать оппоненту несколько вопросов, ответы на которые вы знаете. Или пойдите на хитрость и предложите игру «Правда или ложь». Ваша цель – выявить индивидуальные особенности поведения и речи человека, когда тот говорит правду и когда врет.

Обман просачивается всегда, но по разным каналам, часто по очереди через несколько. Распознавание лжи – искусство, которое требует огромного количества практики, внимания и наблюдательности. Если вы научитесь исследовать и наблюдать, то вам не понадобится знать признаки лжи. Вы сможете составить свое описание «говорит правду» и «врет» на каждого человека.

Всегда стоит помнить, что наблюдение и даже любимый многими фиксирует возбуждение человека, а не ложь. Вы замечаете неподготовленность человека, непродуманность слов. Но ведь бывает такое, что перед серьезным субъективно значимым разговором мы действительно придумываем слова, а потом стараемся их вспомнить. Или наоборот – у нас хватило мужества признаться в чем-то, но слова подбираются с трудом. Все реакции индивидуальны и относительны.

Узнать, что именно скрывает человек, почти невозможно. Но выявить противоречия в том, что он говорит и том, что чувствует – реально. Распознавание лжи (эмоций) – сложное искусство, требующее множества страниц текста и вашей практики, потому осветить все тонкости в рамках одной статьи невозможно, как и научиться распознавать обман после прочтения одного источника.

«Казалось бы, ложь – дело простое и доступное каждому, а между тем ни разу мне не приходилось видеть лжеца, который удачно соврал бы три раза кряду», – Джонатан Свифт.

Литература по теме

Изучайте психологию эмоций, тогда вы сможете уловить истинные состояния лжеца. В этом вам помогут следующие книги:

  1. Кэрролл Изард «Психология эмоций».
  2. А. Н. Тарасов «Узнать лжеца! Как распознать обман: 12 практических советов».
  3. А. Н. Тарасов «Прирожденный лжец. Я или ты?».
  4. Д. Новарро, М. Карлинс «Я вижу, о чем вы думаете».
  5. Б. Кинг «Лживая обезьяна: Честный путеводитель по миру обмана».
  6. Пол Экман «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь». Особенно рекомендую эту книгу. В ней рассмотрена подробно каждая из эмоции (описание, иллюстрации). Описан весь феномен лжи и ее распознавание «от и до», даны правила и техника безопасности (та относительность, о которой я говорила).